STATUS SISTEM
Pantau status dan performa semua layanan HostingEkspres secara real-time. Transparansi penuh untuk pelanggan kami.
Status Layanan Saat Ini
Halaman ini belum terhubung ke status page publik real-time. Sampai integrasi monitoring publik aktif, data di bawah bersifat kategori layanan yang perlu dipantau, bukan angka uptime historis.
| Layanan | Status Publik | Catatan |
|---|---|---|
| Website utama | Dipantau | URL publik dapat dicek langsung oleh pelanggan. |
| Hosting dan server | Dalam penyiapan status page | Detail node akan ditampilkan setelah monitoring publik aktif. |
| DNS dan domain | Dalam penyiapan status page | Insiden akan dicatat jika berdampak ke pelanggan. |
| Client area | Dalam penyiapan status page | Status login dan billing akan dipisahkan dari website utama. |
Riwayat Insiden Terbaru
Log insiden publik akan ditampilkan setelah status page resmi aktif. Kami tidak menampilkan riwayat maintenance yang belum memiliki sumber monitoring atau tiket operasional yang bisa diaudit.
- Maintenance terjadwal: akan diumumkan melalui kanal pelanggan sebelum pekerjaan dimulai.
- Gangguan layanan: akan dicatat dengan waktu mulai, dampak, status penanganan, dan waktu pemulihan.
- Post-mortem: untuk gangguan besar, ringkasan penyebab dan langkah pencegahan akan dipublikasikan.
Infrastruktur & Monitoring
Kami menggunakan infrastruktur kelas enterprise untuk menjamin ketersediaan layanan:
- Monitoring: website utama dan layanan penting dipantau agar gangguan bisa diketahui lebih cepat.
- Backup: paket yang mendukung backup membantu pelanggan pulih dari kesalahan teknis atau perubahan tidak sengaja.
- SSL: enkripsi dasar membantu menjaga koneksi pengunjung tetap aman.
- Dokumentasi: panduan bantuan disiapkan agar pelanggan bisa menyelesaikan masalah umum tanpa menunggu eskalasi.
- Status page: integrasi status publik menjadi prioritas agar klaim uptime dapat diverifikasi.
Status Sistem
Pertanyaan Umum - Status Sistem
Hosting dengan Uptime Terjamin
Gunakan hosting dengan informasi layanan yang jelas dan kanal bantuan yang mudah diakses.
Jangan Ketinggalan Promo!
Subscribe newsletter kami dan dapatkan diskon hingga 50% untuk pembelian pertama kamu.
Gratis, tanpa spam. Dengan subscribe, kamu setuju menerima email tips dari Hosting Ekspres. Bisa berhenti kapan saja.